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martes, 29 de junio de 2021

Aviación Civil reacciona ante atropello a Consuelo Despradel y otros pasajeros


 SANTO DOMINGO -El presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC), José E. Marte Piantini, recibió este martes la visita de la periodista Consuelo Despradel acompañada del Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa Castillo, quienes acudieron a la institución a denunciar los atropellos recibidos por la aerolínea Jet Blue durante el vuelo Newark-Santo Domingo, el pasado sábado 26 de junio.

Marte Piantini, quien recibió formal reclamación de las irregularidades de la aerolínea Jet Blue, hizo referencia a la Resolución A40-29, donde la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), establece los Principios Básicos del Consumidor del Transporte Aéreo, enfatizando que siempre se debe mantener informados a los pasajeros durante todo el viaje sobre cualquier circunstancia especial que afecte su vuelo y muy particularmente en el caso de una interrupción del servicio.

“La Junta de Aviación Civil como institución encargada de velar por la facilitación del transporte aéreo, según lo establecido en la Ley 491-06, ha recibido reiteradas reclamaciones de pasajeros que expresan el descontento por el trato de Jet Blue a los pasajeros dominicanos. En ese sentido, la JAC tomará acción al respecto, a fin de garantizar que sean cumplidos los lineamientos de la OACI y el buen trato que merece todo pasajero”, aseguró Marte Piantini.

“Las interrupciones ponen a los pasajeros en posición vulnerable, por lo que sin menoscabo de la seguridad operacional y en miras del pleno cumplimiento de lo establecido; las autoridades de la aviación civil velan siempre porque las políticas y procedimientos sean compatibles con los regímenes de los tratados internacionales sobre responsabilidad del transportista aéreo”.

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